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        • 公司地址:安陽市區
        • 公司行業:計算機軟件/硬件
        • 公司性質:民營
        • 公司規模:100-499人
        • 刷新時間:2021-11-28
        • 注冊資本:200萬人民幣
        • 2021-11-28

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        • 職位名稱
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        職位描述:
        崗位職責:處理平臺用戶在打車過程中反饋的問題,耐心解答用戶疑問,跟進并解決 任職資格:1.有客服經驗,熟悉網約車平臺流程與規則優先 2.有較強的溝通能力,良好的文字表達能力 福利待遇:1.薪資:底薪2700+餐補+全勤=綜合薪資3500-4000,需要面試以后具體定薪資 2.福利:五險一金,餐車補,全勤,假期福利,生日會 工作時間:1、休息時間:單雙輪休,每月大概休息5-6天 2、上班時間:早班:9:00-18:00 晚班: 12:00-21:00【工作8小時制,1小時吃飯時間】
        職位描述:
        崗位職責:管理所在團隊的日常KPI考核,新進員工培訓 任職資格:24-35周歲,一年以上大型呼叫中心客服崗位經驗,男女不限 福利待遇:面議 工作時間:早上9點-下午6點,中午12點-晚上9點,單雙輪休
        職位描述:
        崗位職責:處理平臺用戶在打車過程中反饋的問題,耐心解答用戶疑問,跟進并解決 任職資格:1.有客服經驗,熟悉網約車平臺流程與規則優先 2.有較強的溝通能力,良好的文字表達能力 福利待遇:1.薪資:底薪2700+餐補+全勤=綜合薪資3500-4000,需要面試以后具體定薪資 2.福利:五險一金,餐車補,全勤,假期福利,生日會 工作時間:1、休息時間:單雙輪休,每月大概休息5-6天 2、上班時間:早班:9:00-18:00 晚班: 12:00-21:00【工作8小時制,1小時吃飯時間】崗位職責: 任職資格: 福利待遇: 工作時間:
        職位描述:
        工作內容:1.負責團隊日常管理,提升組長和員工的成長,做好梯隊建設,與質檢培訓保持密切溝通,提出對系統層面的完善,完善自有業務和獨立體系,獨立負責工作小組。 2.帶領團隊完成公司制定的考核目標,并建立和完善團隊激勵政策。 3.根據公司業務要求制定工作計劃,并能進行合理的分工跟安排,按計劃節點有效的完成工作。 4.負責對整個呼叫中心運營過程進行監督,通過數據報表,對工作數據進行有效分析,能夠發現其中的問題并有效的解決。 5.負責解決日常運營管理中的突發問題,能夠快速找到行之有效的處理辦法。 6.根據業務要求進行團隊人數配置,并能對員工進行現場培訓和工作指導。 7.處理呼叫中心業務工作,能夠提出建設性意見跟建議 。 職位要求:大專以上學歷,熟練運用WORD,Excel,powerpoint,visio蹬軟件,有較強的文檔編輯能力,分析及總結報告能力,熟悉呼叫中心運作及業務流程,具有較強的洞察力,善于發現問題,具有三年以上呼叫中心管理經驗,70人以上團隊管理經驗 工作時間:具體工作時間跟待遇需面議
        公司簡介

        安陽聚米為谷網絡科技有限公司,是一家專注于提供業務流程外包、數字解決方案、服務一體化解決方案、企業云客服、新零售解決方案等服務的新型互聯網公司。

         

        核心管理團隊來源于阿里巴巴等知名互聯網企業,團隊人員均擁有多年業務運營,體驗運營及私域流量運營管理經驗 ,現主要業務以零售電商,移動出行服務平臺、直播電商等不同類型的國內知名大中型企業。公司擁有派遣許可證,增值電信業務經營許可證等多種管理體系認證證書,是綜合實力較強的客戶服務和數字營銷服務供應商。安陽基地為2021年重點開拓基地。

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